Política de Envíos
En Vitroroots, nos comprometemos a entregar tus productos de manera segura y puntual a todas las provincias de Panamá. A continuación, te detallamos nuestras condiciones y opciones de envío:
🚚 Envíos a Nivel Nacional
Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de las siguientes empresas de transporte:
- Uno Express
- Fletes Chavales
- Transportes Ferguson
Costo del envío: $8.00 (tarifa fija por pedido)
Tiempo estimado de entrega: entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y disponibilidad de la empresa transportista.
Una vez procesado tu pedido, recibirás por correo electrónico o WhatsApp la guía de envío y los detalles de rastreo.
📍 Opciones de recogida local (solo en áreas específicas) – Gratis
Si te encuentras en Panamá Centro o Panamá Oeste, también puedes optar por recoger tu pedido en alguno de nuestros puntos de entrega previa coordinación por cita:
Panamá Centro:
- Clayton o 12 de Octubre
Se enviará la ubicación exacta tras completar tu compra para acordar la cita de entrega.
Panamá Oeste:
- Arraiján, en el área cercana al Westland Mall
- La Chorrera, en el área de Costa Verde
Estas entregas son sin costo adicional, pero deben ser agendadas previamente tras realizar el pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar la hora y el lugar exacto de entrega.
ℹ️ Información adicional
- Los envíos se procesan únicamente después de confirmado el pago.
- No nos hacemos responsables por demoras imputables a las empresas transportistas.
- En caso de daños durante el transporte, debes notificarnos en las primeras 24 horas tras recibir el pedido, junto con evidencia fotográfica.
¿Tienes dudas?
Si necesitas asistencia adicional o quieres coordinar una entrega especial, no dudes en contactarnos a través de vitroroots@gmail.com o escribemos al whatsapp 6356-0647.
